Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
Al realizar un pedido o registrarse, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing.
Al igual que muchos sitios web, utilizamos “cookies” para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección “¿Utilizamos ‘cookies’?” a continuación para obtener información sobre cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.
Permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
Procesar rápidamente sus transacciones.
Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
Si ha optado por recibir nuestro boletín por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección “¿Cómo puede optar por no participar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?” a continuación. Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido exclusivo para miembros, tendrán la opción de decidir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / de crédito que proporciona se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se acceda como se indica anteriormente.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son archivos pequeños que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias según la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Puede optar por que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo hace a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio al cliente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a partes externas?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna manera su información de identificación personal a partes externas, a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto según se describe a continuación. El término “partes externas” no incluye a Profitools, LLC. Tampoco incluye a los socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información de visitantes no identificable personalmente puede ser proporcionada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Google Analytics

Profitools utiliza Google Analytics, que se basa en Google Display Network Impression Reporting, Remarketing, Google Analytics Demographics e Interest Reporting.

Si deseas optar por no participar en los informes de Google Analytics, debes consultar las opciones actualmente disponibles en la web.

Profitools utiliza Remarketing con Google Analytics para publicitar en línea. Los proveedores externos, incluido Google, pueden mostrar anuncios en sitios de toda la Internet. Profitools y los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies de primera parte (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie DoubleClick) juntas para informar, optimizar y servir anuncios basados en visitas anteriores al sitio web de alguien.

Profitools y los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies de primera parte (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie DoubleClick) juntas para informar cómo están relacionadas las impresiones de tus anuncios, otros usos de los servicios publicitarios e interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios con visitas a tu sitio.

Profitools utiliza datos de la publicidad basada en intereses de Google o datos de audiencia de terceros (como edad, género e intereses) con Google Analytics para mejorar la experiencia de usuario de nuestros visitantes.

¿Cómo puedes optar por no participar, eliminar o modificar la información que nos has proporcionado?

Para modificar tus suscripciones por correo electrónico, avísanos modificando tus preferencias en la sección “Mi cuenta”. Ten en cuenta que, debido a los horarios de producción de correo electrónico, es posible que recibas correos electrónicos que ya estén en producción.

Para eliminar toda tu información de cuenta en línea de nuestra base de datos, inicia sesión en la sección “Mi cuenta” de nuestro sitio y elimina tus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Ten en cuenta que podemos conservar información sobre una transacción de venta individual para poder prestar servicio a esa transacción y para llevar un registro.

Si deseas optar por no participar en los informes de Google Analytics, debes consultar las opciones actualmente disponibles en la web.

Enlaces de terceros

En un intento de proporcionarte un mayor valor, es posible que incluyamos enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluido si un enlace específico no funciona).

Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 30 de enero de 2024.

Preguntas y comentarios
Agradecemos tus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíanos cualquier comentario relacionado con la privacidad u otro tema.

Política en línea solamente

Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Términos y condiciones

También visita nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, las renuncias y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.